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For our location in Karlsruhe we are looking for a:

Werkstudent (m/w/d) - Customer Service Webhosting

Reference ID: KA-CaMi-2001122

Your Tasks:

Als Werkstudent im Kundenservice sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen entscheidend zum Erfolg der IONOS Produkte bei.

  • Sie bestärken das Team durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und leisten damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Durch interne Schulungen entwickeln Sie Ihre Kenntnisse rund um das Thema Hosting weiter und werden zu einem kompetenten Ansprechpartner.
  • Mit Ihrem kommunikativen Talent unterstützen Sie unsere Kunden bei allen technischen und kaufmännischen Anliegen.
  • Als Schnittstelle zu internen Teams tragen Sie die Verantwortung Kundenanliegen schnell, zuverlässig und fallabschließend zu lösen.

We Appreciate:

Idealerweise sind Sie Student eines informationstechnischen oder kaufmännischen Studienganges.

  • Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kollegen und sind zudem offen für neue Herausforderungen.
  • Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift sowie sehr gute deutsche Rechtschreibkenntnisse zählen zu Ihren Stärken.
  • Ein Grundverständnis im Bereich Hosting ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
  • Sie sind flexibel und zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten einsatzbereit. Vertriebliches Geschick rundet Ihr Profil ab.
  • Sie können uns mind. 12 h/Woche zur Verfügung stehen.

I want to apply now via online application form
For reasons of better readability, we have used the male language form (when and wherever applicable) throughout the text. However, this does not imply any kind of discrimination against other sexes, but should be understood as gender-neutral in the sense of linguistic simplification.
[de]Deutsche Version