1&1 Joboffer
For our location in Karlsruhe we are looking for a:

Werkstudent (m/w/d) - Product & Selfcare Management

Reference ID: KA-JWei-2001022

Your Tasks:

Ihr Arbeitsumfeld spielt sich rund um die Produkte DSL, VoIP und Mobile ab. Gemeinsam mit Ihren Kollegen sorgen Sie dafür, dass wir unsere Endkunden zu jeder Zeit einen bestmöglichen und effizienten Service bieten können. Wenn Sie bei einem führenden Anbieter von festnetz- und mobilfunkbasierten Internetzugangsprodukten Berufspraxis aufbauen möchten, dann lesen Sie weiter.

  • Entscheidungen vorbereiten: Arbeiten Sie wichtige Kennzahlen in aussagekräftigen Reportings auf.
  • Investigatives Arbeiten: Suchen, finden und dokumentieren Sie eventuelle Fehler in unseren Geschäftsprozessen.
  • Setzen Sie die Kundenbrille auf: Prüfen Sie, ob unsere Prozesse das Optimum für den Kunden darstellen.

We Appreciate:

Idealerweise befinden Sie sich innerhalb eines technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiums und können zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten.

  • Es zeichnen Sie gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte aus.
  • Sie besitzen eine hohe technische Affinität und sind bereit, sich zügig in die oben genannte Themenwelt DSL, Mobile und VoIP einzuarbeiten.
  • Sie arbeiten präzise und das Kommunizieren mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen macht Ihnen Spaß.
  • Große Excel-Sheets machen Ihnen keine Angst, sondern stacheln Ihren Ehrgeiz an und komplexe Prozess- Ablaufdiagramme fordern Sie heraus.

I want to apply now via online application form
For reasons of better readability, we have used the male language form (when and wherever applicable) throughout the text. However, this does not imply any kind of discrimination against other sexes, but should be understood as gender-neutral in the sense of linguistic simplification.
[de]Deutsche Version