1&1 Joboffer
For our location in Karlsruhe we are looking for a:

Werkstudent (m/w/d) - Pilotprojekt Domain-Premium Betreuung

Reference ID: KA-ZlGa-2003029

Your Tasks:

Wir sind ein internationales Hosting-Unternehmen mit großem Fokus auf herausragenden und persönlichen Kundenservice. Jetzt brauchen wir Verstärkung in unserem Backoffice, um unseren Kunden ein noch besseres Service-Erlebnis bieten zu können. Als Werkstudent bei uns führen Sie komplexe Änderungen für unsere Kunden rund um das Thema Domains durch. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und technisch/administrativen Aufgaben.
  • Durch interne Schulungen entwickeln Sie Ihre Kenntnisse rund um das Thema Domains/E-Mails weiter und werden zu einem kompetenten Ansprechpartner.
  • Als Schnittstelle zu internen Teams tragen Sie die Verantwortung Kundenanliegen schnell, zuverlässig und fallabschließend zu lösen.

We Appreciate:

Sie sind Student und begeistern sich für technische Vorgänge und Zusammenhänge in der Hosting-Welt:

  • Sie haben Spaß daran im IT-Umfeld zu atbeiten und sind offen für erste Erfahrungen mit Internettechnologien.
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen mit Internettechnologien sammeln und idealerweise sind Ihnen Begriffe wie DNS und Mailboxen ebenso geläufig wie die gängigsten Internetanwendungen und Web Standards.
  • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden.
  • Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
  • Sie sind flexibel und zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten einsatzbereit.

I want to apply now via online application form
For reasons of better readability, we have used the male language form (when and wherever applicable) throughout the text. However, this does not imply any kind of discrimination against other sexes, but should be understood as gender-neutral in the sense of linguistic simplification.
[de]Deutsche Version