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Werkstudent (m/w/d) - Customer Experience / Markt- und Kundenforschung

Reference ID: MT-MaFe-2001020

Your Tasks:

Zur Unterstützung unserer Abteilung "Customer Experience" - für die Produkte Mobilfunk und DSL - suchen wir einen Werkstudenten.

  • Unterstützung der Kollegen im täglichen Tagesgeschäft im Bereich Marktforschung und Kundenzufriedenheit.
  • Ausbau und Pflege von regelmäßigen Reportings.
  • Auswertung von Umfrageergebnissen sowie die Aufbereitung von Zahlenmaterial.
  • Konsolidierung der Informationen in Form von PowerPoint-Präsentationen.
  • Software gestützte Freitextanalyse.
  • Recherche & Zusammenfassung von Fachliteratur.

We Appreciate:

Sie sind Student der Soziologie, Psychologie, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

    • Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint) und haben idealerweise bereits erste Grundlagen in Statistik oder Marktforschung erwerben können.
    • Zusätzliche Kenntnisse in SPSS, R, Python, Power BI oder der Verarbeitung von großen Datenmengen sind von Vorteil, können aber auch im Rahmen der Tätigkeit erworben werden.
    • Zuverlässigkeit, Flexibilität und einen Blick fürs Detail setzen wir für diese Aufgabe voraus.
    • Spaß an Zahlen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.
    • Sehr gute Deutschkenntniss werden vorausgesetzt, gute Englischkenntnisse wären ein Plus.

    Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit hinsichtlich der wöchentlichen Stunden und der möglichen Gesamtdauer (voraussichtliche Studiendauer) der Werkstudententätigkeit in Ihrer Bewerbung an.

I want to apply now via online application form
For reasons of better readability, we have used the male language form (when and wherever applicable) throughout the text. However, this does not imply any kind of discrimination against other sexes, but should be understood as gender-neutral in the sense of linguistic simplification.
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